Si no has consumit tots els diners que tenies en la polsera del Feslloc 2024, pots sol·licitar ací la devolució del saldo existent 

Període de sol·licitud de reemborsament: des de les 00.01 hores del 15 de juliol fins a les 23.59 hores del 26 de juliol de 2024.

Una vegada finalitzat el període per a sol·licitar la devolució rebràs una transferència al teu compte bancari amb el saldo existent, en un termini màxim de 20 dies hàbils. A la quantitat existent es descomptarà 1€ en concepte de despeses de gestió.

Per a fer la sol·licitud simplement hauràs de seguir els passos descrits a continuació:

1. Introduir l’identificador de la teua polsera

Pots trobar l’identificador en el revers de la teua polsera. Consta de 14 o 15 caràcters. A continuació veuràs el saldo restant que queda en la teua polsera. A eixa quantitat es restarà 1€ en concepte de despeses de gestió.

2. Proporcionar les teues dades personals i bancàries

En el següent pas, d’acord amb el que estipula la llei de prevenció del blanqueig de capitals, hauràs de proporcionar una sèrie de dades personals i el teu IBAN. Amb això la sol·licitud de reembossament quedarà registrada.

3. Recepció del saldo restant en el teu compte bancari

Una vegada finalitzat el termini de sol·licitud de devolucions (les 23.59 hores del 25/07/2024) es processaran totes les transferències en un termini màxim de 20 dies hàbils i rebràs els diners en el teu compte bancari indicat durant el procés de sol·licitud de reemborsament.

En utilitzar aquest servei, acceptes les condicions generals.

Per a qualsevol dubte o consulta pots escriure un correu a suport.

Moltes gràcies per la teua comprensió i col·laboració.